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Auto Ortner

Datenschutzerklärung

Stand: 23. September 2026

Verantwortlicher

Autohaus Ortner GmbH, Piccostraße 42, 9500 Villach, Österreich
Vertreten durch: Karlheinz Huber
Telefon: +43 4242 28494-0
E-Mail: office@auto-ortner.at

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; wir sind dazu nicht verpflichtet. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.

Grundsatz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen nötig ist. Es gibt auf dieser Website keine eigene Web-Analyse, kein Tracking und keine Werbenetzwerke. Zur Zugriffsmessung durch unseren Hosting-Anbieter siehe den gleichnamigen Abschnitt unten. Externe Inhalte werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

Aufruf der Website (Server-Logdateien)

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Zweck ist die Auslieferung der Seite, die Betriebssicherheit und die Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zugriffsmessung durch den Hosting-Anbieter

Beim Aufruf dieser Website werden technische Zugriffsdaten an unseren Hosting-Anbieter übermittelt und dort zur Reichweitenmessung ausgewertet. Die Auswertung dient ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und bedarfsgerechten Betrieb dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hosting-Anbieter ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig.

Hosting und technische Dienstleister

Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter ein. Alle verarbeiten Daten ausschließlich nach unserer Weisung auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO:

  • Hosting und Auslieferung der Website: Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden. Dort fallen die oben beschriebenen Server-Logdateien an.
  • Datenbank und Dateispeicher: Supabase. Die Fahrzeugdaten, die Fahrzeugbilder und die eingegangenen Anfragen liegen in einem Projekt in der Region Frankfurt am Main (EU).
  • E-Mail: Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Über unser eigenes Postfach leiten wir Ihre Anfrage an uns weiter und schicken Ihnen eine Eingangsbestätigung. Übertragen werden dabei die Angaben aus dem Formular. Ein Zugriff durch die Konzernmutter Microsoft Corporation (USA) ist nicht auszuschließen; Grundlage dafür sind der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist, sowie die Standardvertragsklauseln.

Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns eine Termin-, Fahrzeug- oder allgemeine Anfrage schicken, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, das gewählte Anliegen, den Wunschtermin, ein etwaig angefragtes Fahrzeug und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular ausdrücklich erteilen, sowie — soweit es um die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags geht — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bereitstellung der Daten: Die Angaben im Formular sind weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Namen und Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Sie können uns stattdessen jederzeit anrufen.

Spam-Schutz: Um Missbrauch zu verhindern, speichern wir zu jeder abgesendeten Anfrage einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (SHA-256) Ihrer IP-Adresse. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Diese Prüfwerte dienen ausschließlich der Begrenzung der Anfragen pro Stunde. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung und für etwaige Rückfragen nötig ist; soweit ein Geschäftsfall daraus entsteht, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sieben Jahre nach §132 BAO).

Teilnahme am Gewinnspiel

Wenn Sie über /gewinnspiel oder mit dem Teilnahmeabschnitt am Messestand am Gewinnspiel „Automobile Villach“ teilnehmen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und — wenn Sie sie angeben — Ihre Telefonnummer. Zweck ist ausschließlich die Durchführung des Gewinnspiels: die Verlosung, die Verständigung der Gewinnerin oder des Gewinners und die Übergabe des Gewinns.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular ausdrücklich erteilen. Die Angabe ist freiwillig; ohne Namen und E-Mail-Adresse ist eine Teilnahme allerdings nicht möglich, weil wir Sie im Gewinnfall nicht erreichen könnten.

Speicherdauer: Wir löschen die Teilnahmen nach Abschluss des Gewinnspiels aus unserem Postfach, spätestens drei Monate nach der Verständigung der Gewinnerin oder des Gewinners (7. November 2026). Die Daten der gewonnenen Person bewahren wir so lange auf, wie es für die Abwicklung nötig ist; entsteht daraus ein Geschäftsfall, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Angebote und Serviceerinnerungen: Im Formular können Sie zusätzlich und freiwillig einwilligen, künftig Angebote und Serviceerinnerungen per E-Mail zu erhalten. Diese Einwilligung ist von der Teilnahme unabhängig — wer sie nicht erteilt, nimmt genauso am Gewinnspiel teil. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, §174 TKG 2021). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — eine formlose Nachricht an office@auto-ortner.at genügt. Nur wenn Sie eingewilligt haben, bleiben Ihre Kontaktdaten über das Gewinnspiel hinaus gespeichert.

Wohin die Daten gehen: Ihre Teilnahme wird uns als E-Mail zugestellt und liegt danach in unserem Postfach — daraus wird verlost. Zusätzlich speichern wir eine Sicherungskopie in unserer Datenbank in Frankfurt am Main (EU), damit eine Teilnahme nicht verloren geht, wenn eine Mail nicht ankommt. Eine Bestätigung geht an die von Ihnen angegebene Adresse. Der E-Mail-Versand läuft über denselben Dienstleister wie die Formularanfragen (siehe oben). Gelöscht wird zum oben genannten Zeitpunkt beides, Mail und Sicherungskopie.

Spam-Schutz: Damit das Formular nicht als Versandwerkzeug missbraucht werden kann, begrenzen wir die Zahl der Absendungen je Netzwerkadresse. Der dafür gebildete Prüfwert ist nicht rückrechenbar, liegt nur flüchtig im Arbeitsspeicher des Servers und wird nirgends gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Einwilligungspflichtige Inhalte

Die folgenden Inhalte werden ohne Ihre Einwilligung gar nicht geladen — sie werden nicht nur blockiert, sondern erst gar nicht eingebunden. Vor Ihrer Entscheidung geht keine Anfrage an diese Anbieter:

  • Google Maps (Google Ireland Limited) — Anfahrtskarte zum Standort Piccostraße 42. Übertragen wird: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten; Übermittlung in die USA möglich. Speicherdauer: Keine eigenen Cookies durch uns; Google setzt eigene Cookies.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie §165 Abs. 3 TKG 2021 für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über „Cookie-Einstellungen ändern“ in der Fußzeile. Die Einwilligung wird nach sechs Monaten erneut abgefragt, außerdem immer dann, wenn ein Dienst dazukommt.

Ohne Karte kommen Sie trotzdem zu uns: Wir beschreiben Ihnen den Weg gerne telefonisch unter +43 4242 28494-0.

Speicherung im Browser

Wir speichern Ihre Cookie-Entscheidung selbst im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel ortner-einwilligung). Das ist technisch notwendig, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen, und braucht daher keine gesonderte Einwilligung. Gespeichert wird, wann Sie entschieden haben und welchen Diensten Sie zugestimmt haben — nichts, was Sie identifiziert. Weitere Cookies setzen wir von uns aus nicht.

Schriftarten

Alle verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriften-Netzwerk; beim Laden der Seite geht keine Anfrage an Dritte.

Empfängerinnen und Empfänger, Drittland

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter, außer an die oben genannten Auftragsverarbeiter und soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in ein Drittland ist beim E-Mail-Versand über Microsoft 365 nicht auszuschließen (siehe oben). Sofern Sie einwilligen, findet sie außerdem bei den einwilligungspflichtigen Diensten statt.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Wir erstellen keine Nutzerprofile.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie jederzeit aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch erheben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenden Sie sich dafür an office@auto-ortner.at oder telefonisch an +43 4242 28494-0.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website ändert — etwa weil ein Dienst dazukommt. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum steht oben. Kommt ein einwilligungspflichtiger Dienst dazu, fragen wir Sie erneut.

Weiteres

Siehe auch Impressum und AGB.