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Auto Ortner

Werkstatt & Service

Vertragswerkstatt in Villach

Wir sind Vertragspartner für Toyota, BAIC, Forthing, BAW 212, CFMOTO — mit Sales- und Aftersales-Vertrag für jede dieser Marken. Für INEOS sind wir werkstättenvertragspartner für den Süden Österreichs: Service und Reparatur, kein Neuwagenverkauf. Dazu warten und reparieren wir Jungwagen aus der EU von Jeep, Alfa Romeo, Fiat und Abarth mit Originalersatzteilen.

Häufige Fragen

Was Kundinnen und Kunden uns am Telefon am häufigsten fragen.

Machen Sie die §57a-Begutachtung, und wie lange dauert das?

Ja, wir sind §57a-Prüfstelle. Die Begutachtung dauert in der Regel unter einer Stunde. Wir machen den §57a, während Sie warten — Termin vorher vereinbaren, dann brauchen Sie nicht zweimal kommen.

Was muss ich zur §57a-Begutachtung mitbringen?

Den Zulassungsschein und das letzte Prüfgutachten, falls vorhanden. Bei Fahrzeugen mit Umbauten zusätzlich den Typenschein oder die Einzelgenehmigung.

Für welche Marken sind Sie Vertragspartner?

Wir haben Sales- und Aftersales-Verträge für Toyota (ab 1. Oktober 2026), BAIC, Forthing, BAW 212 und CFMOTO. Für INEOS sind wir Werkstättenvertragspartner für den Süden Österreichs — dort machen wir Service und Reparatur, aber keinen Neuwagenverkauf.

Betreuen Sie auch Jeep, Alfa Romeo, Fiat und Abarth?

Ja. Wir sind auf Jungwagen aus der EU dieser Marken spezialisiert und warten und reparieren sie mit Originalersatzteilen. Neuwagenverträge für diese Marken haben wir nicht.

Verliere ich die Herstellergarantie, wenn ich bei Ihnen servicieren lasse?

Nein. Bei den Marken, für die wir Vertragspartner sind, ist der Service beim autorisierten Partner genau das, was die Garantie verlangt. Bei Toyota verlängert sich die Relax-Garantie sogar mit jeder Inspektion.

Bekomme ich einen Ersatzwagen?

Wir haben Werkstattersatzwagen. Sagen Sie bei der Terminanfrage dazu, dass Sie einen brauchen — die Zahl ist begrenzt, deshalb ist Vorreservieren sinnvoll.

Holen Sie mein Auto ab?

Ja, wir haben einen Hol- und Bringservice im Raum Villach. Details klären wir bei der Terminvereinbarung, weil es vom Tag und von der Entfernung abhängt.

Kann ich meine Reifen bei Ihnen einlagern?

Ja. Wir handeln mit Reifen und lagern sie auch ein. Beim Wechseltermin sind Ihre eingelagerten Räder dann schon da, geprüft und ausgewuchtet.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Das hängt von der Jahreszeit ab — vor dem Reifenwechsel im Frühjahr und Herbst ist es am dichtesten. Schicken Sie uns eine Terminanfrage oder rufen Sie an: +43 4242 28494-0. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag zurück.

Machen Sie auch Klimaservice?

Ja, Klimaservice und Klimaanlagenreparatur gehören zum Werkstattprogramm, ebenso Bremsen, Auspuff, Fahrwerk, Elektrik und Karosserieinstandsetzung inkl. Versicherungsabwicklung.

Übernehmen Sie die Anmeldung des Fahrzeugs?

Bei Fahrzeugen, die Sie bei uns kaufen, übernehmen wir die Anmeldung. Sie bekommen das Auto fertig zugelassen übergeben.

Machen Sie Umbauten und Typisierungen?

Ja, das ist unser Offroad-Bereich Ortner 4x4: Fahrwerkshöherlegung, Bereifung, Seilwinden, Stahlstoßstangen, LED-Beleuchtung mit Offroad- und Arbeitsscheinwerfern, Belederung und Mattlackierung — inklusive Typisierung und Einzelabnahme aus einer Hand.

Wo finde ich Sie und wo kann ich parken?

Wir sind in der Piccostraße 42, 9500 Villach. Kundenparkplätze gibt es direkt am Betriebsgelände.

Kann ich während der Reparatur warten?

Bei kurzen Arbeiten wie der §57a-Begutachtung oder dem Reifenwechsel: ja. Bei größeren Reparaturen sagen wir Ihnen bei der Annahme, wie lange es dauert, und Sie entscheiden, ob Sie warten oder wiederkommen.

Öffnungszeiten

Reparaturannahme
Mo – Fr · 07:45 – 18:00
Werkstatt und Ersatzteile
Mo – Do · 08:00 – 17:00, Fr bis 15:30
Verkauf
Mo – Fr · 08:00 – 18:00, Mittag geschlossen

An Feiertagen und in den Ferien kann es abweichen — im Zweifel kurz anrufen.